sábado, 29 de março de 2014

GUAMAENSES ESTÃO INDIGNADOS COM A OPERADORA OI

A fiação se encontra do jeito que está há mais de uma semana
trazendo riscos aos motoristas e transeuntes.
Considerada uma das campeãs em reclamações, segundo a Anatel, a operadora de telefonia móvel e fixa Oi vem deixando a desejar nos seus serviços em São Miguel do Guamá. Ausência de sinais e falta de atendimento em consertos são algumas das reclamações dos guamaenses que utilizam os serviços de telefonia móvel e fixa da operadora. Usuários de telefonia fixa, após solicitarem os consertos de suas linhas amargam há mais de cinco dias a espera pelo restabelecimento do serviço de telefonia e internet. Segundo um cliente que buscou informações na sexta-feira, 28, na central que existe no município, um funcionário disse que “todos os técnicos estariam no município de Aurora cumprindo o cronograma de atendimento da região e só depois voltariam ao município”, indignando o cliente disse ao Blog que o município deveria ter uma equipe exclusiva de plantão.
O descaso com o usuário é tão grande que a empresa há mais de uma semana não toma providência na recuperação da fiação que foi rompida por um caminhão que levou abaixo os cabos que atendem os telefones nas mediações da rua Fernando Cruz, no centro comercial da cidade. A forma em que se encontram os fios podem trazer um prejuízo ainda maior para a comunidade, pois no período da noite, motoristas desavisados podem arrancar os cabos e levar abaixo os postes que sustentam os cabos.